Оплата, оказание услуг и возврат

1. Стоимость

На сайте указаны стартовые цены. Стоимость заказа зависит от объёма, сроков и состава работ и обязательно фиксируется в переписке, задании или счёте до оплаты.

Согласованная стоимость является итоговой суммой к оплате. Отдельная комиссия платёжного сервиса с Заказчика не взимается, обязательные доплаты при переходе к оплате не добавляются.

2. Способы оплаты

Оплата принимается в рублях на защищённой странице платёжного сервиса Robokassa доступными там способами. Сайт не получает и не хранит реквизиты банковской карты. После успешной операции Заказчик получает подтверждение и электронный чек.

В поле суммы указывается согласованная итоговая стоимость заказа. Форма передаёт платёжному сервису эту сумму без увеличения. Номер проекта помогает сопоставить платёж с заданием; в этом поле не следует указывать паспортные, банковские и иные чувствительные данные.

3. Сроки и получение результата

Срок указывается до оплаты в задании или переписке. Услуга оказывается дистанционно. Результат передаётся ссылкой на опубликованный сайт, макет, репозиторий, архив или иной согласованный цифровой формат.

Физическая доставка не осуществляется. Дополнительная плата за электронную передачу результата не взимается.

4. Отказ до начала работ

Если Исполнитель ещё не приступил к заданию и не понёс согласованных расходов, уплаченная сумма возвращается полностью. Для отказа отправьте заявление в свободной форме на konstantinbarsukov6910@gmail.com с номером проекта, датой и суммой платежа.

5. Отказ после начала работ

При отказе после начала работ возвращается сумма за вычетом стоимости фактически выполненного объёма и подтверждённых расходов. Исполнитель направляет расчёт и передаёт оплаченный результат, пригодный для передачи на текущей стадии.

6. Недостатки результата

Если результат не соответствует согласованному заданию, Заказчик может потребовать безвозмездного исправления, соразмерного уменьшения цены либо воспользоваться иными правами, предусмотренными законом. Замечания направляются с описанием ожидаемого и фактического поведения.

7. Срок и способ возврата

Обоснованная сумма возврата перечисляется в течение 10 календарных дней после получения заявления и данных, необходимых для идентификации платежа. Возврат выполняется на исходный способ оплаты, если технически возможно.

Срок фактического зачисления после отправки зависит от банка и платёжной системы. Комиссия за возврат с Заказчика не удерживается, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.